Découvrez ce que dit l’étude d’IFOP sur les Français et les IA génératives
Au cœur de l’actualité, l’intelligence artificielle (IA) générative suscite un vif intérêt. Une étude menée par IFOP a cherché à comprendre comment cette technologie est perçue, quelles sont les craintes et les attentes qu’elle suscite auprès des Français.
Les résultats de l’étude révèle une acceptation croissante de l’IA générative en France, mais aussi un besoin d’éducation et de formation pour une meilleure compréhension et une utilisation plus efficace de cette technologie. Elle souligne également l’importance d’aborder les craintes et les préoccupations liées à l’IA générative pour favoriser son intégration dans la société et le monde du travail.
Les résultats clés de l’étude IFOP sur l’IA :
Une importante présence dans la société :
- 71% des Français ont connaissance de l’IA générative
- 74% voient en l’IA générative une nouvelle révolution industrielle
- 62% des Français privilégient ChatGPT, bien avant Bing + OpenAI (16%) et Midjourney (12%)
- 44% des Français qui exploitent l’IA générative le font aussi bien à titre privé que professionnel
Un fait notable :
- 68% des utilisateurs français de l’IA générative dans leur entreprise n’en informent pas leur supérieur.
Une distinction notable générationnelle apparente :
- 45% des 18-24 ans exploitent l’IA générative, tandis que seulement 18% des 35 ans et plus le font ;
- 49% des moins de 35 ans sont précisément au courant de ce que l’IA générative implique, contre seulement 31% des plus de 35 ans.
Un besoin manifeste de formation et d’accompagnement :
- 72% estiment ne pas posséder les compétences nécessaires pour utiliser l’IA générative ;
- 51% pensent que les enseignants (dans les écoles, lycées, universités) devraient enseigner l’IA générative et discuter de ses avantages et inconvénients.
Les principales utilisations de l’IA générative interrogent :
Les participants à l’enquête utilisent l’IA générative pour :
- Accroître leurs connaissances (34%) ;
- Effectuer des recherches comme sur un moteur de recherche (31%) ;
- Traduire des textes (26%) ;
- Améliorer leur productivité (20%) ;
- Générer des textes, lettres de recommandation, articles, emails (20%) ;
- Stimuler leur créativité (18%).
Des appréhensions compréhensibles :
- 68% des Français expriment des inquiétudes concernant l’émergence de l’IA générative.
L’analyse de l’expert
“Ces chiffres démontrent une popularité grandissante de l’IA générative. ChatGPT est l’outil le plus utilisé, sans surprise. Cependant, l’usage qui en est fait, comme l’accroissement des connaissances ou la recherche d’informations, peut s’avérer problématique compte tenu du fait que l’IA générative peut générer jusqu’à 30% d’erreurs dans ses réponses.
Il y a donc un besoin urgent de formation pour le public et d’accompagnement dans les entreprises. Le fait que 68% des utilisateurs d’IA générative ne l’indiquent pas à leurs supérieurs hiérarchiques peut engendrer des problèmes dans les organisations, notamment en termes de fiabilité de l’information, de cybersécurité, et de fuites d’informations.
Un autre point de friction est le choc générationnelle. Alors que 45% des jeunes (18-24 ans) utilisent l’IA générative, seuls 18% des personnes de 35 ans et plus l’utilisent. Par ailleurs, seuls 31% des personnes de 35 ans et plus comprennent réellement ce qu’est l’IA générative.
Il est donc urgent pour les entreprises de former leurs employés avant l’arrivée des nouvelles générations.
Enfin, 72% des Français estiment manquer de connaissances pour utiliser l’IA générative. Comment ne pas craindre une technologie dont on ne comprend pas le fonctionnement ? C’est peut-être ce qui explique que 68% des sondés expriment des craintes vis-à-vis de l’IA générative.
Il est donc nécessaire de lutter contre ces peurs en mettant en place une méthodologie permettant de mieux comprendre l’intégration de ces nouvelles technologies. Cela passe par trois phases clés : Apprendre, Comprendre et Expérimenter.”